La ciudad es conocida por la ribera de su río Tomebamba y los productos artesanales, como los sombreros de Panamá. En la plaza central, el parque Calderón, se encuentran la Catedral Nueva, cuya cúpula es azul, y la Catedral Vieja, del siglo XVI, que en la actualidad es un museo religioso. En el Museo y Parque Arqueológico Pumapungo se exhiben ruinas y objetos de la ciudad inca de Tomebamba.